tbje নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

tbje (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "tbje" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") একটি আইনি চুক্তি গঠন করে tbje এবং প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্য ("ব্যবহারকারী") এর মধ্যে।

সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — tbje-র ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি tbje-তে নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল যা tbje পরিষেবায় প্রবেশের সুযোগ দেয়।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে গেমিং উদ্দেশ্যে জমা রাখা অর্থ।
• "বোনাস" — tbje কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• "বেট" — যেকোনো গেম বা ইভেন্টে ব্যবহারকারীর অংশগ্রহণমূলক আর্থিক বাজি।
• "BDT" বা "টাকা" — বাংলাদেশি টাকা, এই প্ল্যাটফর্মের মুদ্রা।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ ঢাকার উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি হবে।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

tbje-তে নিবন্ধন করতে হলে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নিজস্ব বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনি আইনিভাবে চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনি আগে থেকে tbje থেকে নিষিদ্ধ হননি।
• আপনার বাজি ধরার আসক্তির চিকিৎসা চলমান নেই।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। tbje যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে। tbje আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা প্রমাণের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (যেমন bKash/Nagad অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে tbje সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স জব্দ করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে tbje সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে হওয়া সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

যোগাযোগের তথ্য আপডেট

আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল বা ঠিকানা পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে আপডেট করুন। পুরনো তথ্যের কারণে যেকোনো সমস্যার জন্য tbje দায়ী থাকবে না।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)।
• জমা করা অর্থ সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা ফেরত দেওয়া হবে।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে যার মাধ্যমে জমা করা হয়েছে।
• বোনাস ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকানো হতে পারে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।

tbje অর্থ পাচার (Money Laundering) প্রতিরোধে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্ত ও স্থগিত করার অধিকার tbje সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

tbje সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফারের বিবরণীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• স্বাগত বোনাস: প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস (সর্বোচ্চ ৳৫,০০০), ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা ×২০।
• বোনাস পেতে নিবন্ধনের ৩০ দিনের মধ্যে প্রথম জমা করতে হবে।
• বোনাস তহবিল দিয়ে সকল গেম খেলা যাবে না; নির্দিষ্ট গেমের তালিকা প্রমোশন পেজে দেখুন।
• ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলন করা যাবে না।
• একই সাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না নির্দিষ্টভাবে বলা থাকে।

বিশেষ উৎসব অফার

ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস এবং অন্যান্য জাতীয় উৎসবে tbje বিশেষ প্রমোশন পরিচালনা করে। এই অফারগুলো সময়সীমিত এবং আলাদা শর্তের আওতায় থাকে।

৬. গেমিং বিধিমালা

tbje-তে উপলব্ধ সকল গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্র্যাশ গেম — নির্দিষ্ট নিয়মের আওতায় পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিয়ম সেই গেমের পেজে বিস্তারিত পাওয়া যাবে।

ক্রিকেট বেটিং

• ক্রিকেট বেটিং শুধুমাত্র অনুমোদিত আন্তর্জাতিক ও ঘরোয়া ক্রিকেট ম্যাচে (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ODI, টেস্ট) পাওয়া যাবে।
• ম্যাচ শুরুর আগে বেট বাতিল করা যাবে। লাইভ বেটিংয়ে বেট চূড়ান্ত হলে বাতিল করা যাবে না।
• ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে tbje-র নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী।
• ম্যানিপুলেশন বা ফিক্সিংয়ের সাথে সম্পর্কিত বেটিং কার্যক্রম নিষিদ্ধ।

লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস

• সকল গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Microgaming, Spribe, NetEnt-এর মতো স্বনামধন্য প্রোভাইডার কর্তৃক পরিচালিত।
• গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত এবং সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে tbje পরিস্থিতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।

৭. ব্যবহারকারীর আচরণবিধি

tbje-তে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সফটওয়্যার হ্যাক করার চেষ্টা করা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমান করা।
• কোলিউশন (একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সমন্বিত প্রতারণা)।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধা নেওয়ার জন্য ব্যবহার করা।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা টুলস ব্যবহার করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে tbje বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার, ব্যালেন্স জব্দ করার এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

tbje আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করা হবে না।
• tbje প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে।
• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধনের অনুরোধ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

tbje দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• বেটিং সীমা: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি বাজি রাখা বন্ধ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ রাখুন।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে আপনার সেশনের সময় ও ব্যয়ের তথ্য দেখুন।
• সাপোর্ট: যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

tbje নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ডিভাইসের ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• আপনার লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের হাতে পড়লে এবং তার ফলে ক্ষতি হলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্য অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতিতে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• বেটিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি হলে — এটি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।

tbje-র সর্বোচ্চ দায় যেকোনো ক্ষেত্রে সর্বশেষ ৩০ দিনে ব্যবহারকারীর জমা করা মোট অর্থের সমপরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধের অনুরোধ সাপোর্ট টিমকে জানান। বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য নয় যদি ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হয়।

tbje কর্তৃক বন্ধ বা স্থগিত

নিম্নলিখিত কারণে tbje অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করা।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।
• সরকারি বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

tbje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• ওয়েবসাইটে আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশ করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোনে নোটিশ পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় tbje.tech/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে।

যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]